Jak mohu vrátit své zboží?

Bravo Dance se snaží, aby bylo online nakupování tanečního vybavení jednoduché, spolehlivé a pohodlné!
Zakoupené zboží můžete vždy vrátit nebo vyměnit bez udání důvodu do 30 dnů od obdržení balíčku. Některé produkty však mají určitá omezení. Přečtěte si prosím níže uvedené informace, abyste předešli případným nedorozuměním. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat!

Obsah stránky

- Nevratné a nevyměnitelné položky
- Snadné a rychlé vrácení
- Jak vrátit zboží?
- Vrácení peněz
- Odeslat žádost o vrácení

Nevratné a nevyměnitelné položky

1. Kosmetika
2. Látky
3. Spodní prádlo
4. Poškozené, prané nebo použité zboží
5. Konečný výprodej – nelze vrátit ani vyměnit
6. Zakázkově upravené zboží – nelze vrátit ani vyměnit

Snadné a rychlé vrácení

1. Do 30 dnů od obdržení
2. Se zachovanými štítky, etiketami a v původním obalu

JAK VRÁTIT?

- Objednali jste nesprávnou velikost?
- Produkt nesplňuje vaše očekávání?
- Obdrželi jste nesprávný produkt?

Máte 30 dní od data doručení objednávky na podání žádosti o vrácení.

Nabízíme 2 způsoby vrácení a refundace:

STANDARDNÍ VRÁCENÍ S PARTNERSKÝM KURÝREM

Odešlete zboží pomocí předplaceného štítku UPS a my vám vrátíme peníze stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena. Náklady na štítek budou odečteny z refundace.

STANDARDNÍ VRÁCENÍ

Odešlete vrácené zboží kurýrem dle vlastního výběru a my vám vrátíme peníze stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena. Náklady na dopravu hradíte vy a nebudou vám refundovány.

Pošlete nám žádost o vrácení a my vám rychle odpovíme se všemi potřebnými informacemi!
Odeslat žádost o vrácení →

Můžeme vám pomoci?

Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte nás jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.

Odeslat e-mail

Whatsapp Messenger

Facebook Messenger