Come posso restituire il mio/i miei prodotto/i?

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Puoi sempre restituire o cambiare un prodotto acquistato senza fornire una motivazione entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Tuttavia, alcuni prodotti hanno delle restrizioni. Ti preghiamo di leggere le informazioni sottostanti per evitare malintesi.
Se hai domande, non esitare a contattarci!

Contenuto della pagina

- Articoli non restituiti e non scambiabili
- Restituzioni facili e veloci
- Come restituire?
- Rimborso
- Invia una richiesta di restituzione

Articoli non restituiti e non scambiabili

1. Cosmetici
2. Tessuti
3. Lingerie
4. Articoli danneggiati, lavati o usati
5. Vendita finale – Nessuna restituzione o cambio
6. Articoli personalizzati – Nessuna restituzione o cambio

Restituzioni facili e veloci

1. Entro il termine di 30 giorni
2. Con etichette, marchi e confezione originale intatti

COME RESTITUIRE UN PRODOTTO?

- La taglia che hai ordinato non ti va bene?
- Il prodotto non soddisfa le tue aspettative?
- Hai ricevuto un prodotto sbagliato?

Hai 30 giorni dalla data di consegna del tuo ordine per richiedere un reso.

2 metodi di restituzione e rimborso:

RESO STANDARD CON CORRIERE PARTNER

Spedisci con un'etichetta UPS prepagata e ti rimborseremo con il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Il costo dell'etichetta sarà detratto dal rimborso.

RESO STANDARD

Spedisci il reso con un corriere di tua scelta e ti rimborseremo con il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Le spese di spedizione sono a tuo carico e non verranno rimborsate.

Invia la tua richiesta di restituzione e ti risponderemo rapidamente con tutte le informazioni necessarie!
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